Q:ISC2500-SCT-F默認IP地址是多少?
A:ISC2500-SCT-F光(guang)電復用(yong)口(kou)(千兆(zhao)\GE1)跟其他FE口(kou)是一個聚合(he)口(kou),即br0,默(mo)認(ren)地(di)址(zhi)192.168.0.13。另一個單獨(du)(du)的(de)(de)電口(kou)(千兆(zhao)、GE2)是獨(du)(du)立的(de)(de)地(di)址(zhi),即eth1,默(mo)認(ren)地(di)址(zhi)192.168.1.10。
Q:ISC2500-SCT\ISC2500-SCT-E\ISC2500-SCT-S默認IP地址是多少?
A:192.168.0.13。
Q:ISC2500-SCT-F如何備份數據庫
A:telnet登錄設(she)備(bei),用戶名root、密碼123456或passwd。然后執行imosdbbr.sh,選擇1(backup),輸入數據庫地址(zhi)(即(ji)(ji)ISC2500-SCT-F地址(zhi))即(ji)(ji)可(ke)。備(bei)份成功的文(wen)件會在/var/dbbr路(lu)徑下。
Q:ISC2500-SCT-F如何修改IP地址?
A:B3805之前的版本只能通過命令行修改,telnet登錄設備,輸入命令:setip.sh IP地址 子網掩碼 網關即可修改。
B3805及之后的版本web界面和命令行都可以修改,web界面在配置-中心服務器或服務器配置里可以修改。注:以上修改的都是br0的地址,如果需要修改eth1的地址請聯系4006552828另行確認。
Q:ISC2500-SCT-F升級到B3810版本后Telnet登陸不上怎么辦?
A:B3810版本Telnet端口(kou)默認關(guan)閉的(3810之前默認開啟),需要用(yong)Telnet打開工具強制打開,但是Telnet打開工具上(shang)是搜不到ISC2500-SCT-F的,只能(neng)手(shou)動輸入(ru)IP及密碼強制打開。
Q:ISC2500-SCT-E添加相機在線,相機上已經可以查到圖片,但是錄像機上沒有?
A:第一,確認相機配置(zhi)-服(fu)務(wu)器-照片(pian)(pian)服(fu)務(wu)器-服(fu)務(wu)器IP處(chu)是否填寫錄像機IP地址;第二,錄像機配置(zhi)-業務(wu)配置(zhi)-圖片(pian)(pian)存儲(chu)配置(zhi)里要分配存儲(chu)容(rong)量。
Q:ISC2500SCT-E設備上出現錄像不存儲?
A:確認以下三點,
a.首先要確認磁盤的掛載情況。再確認存儲陣列創建是否正常。
b.排查相機是否在nvr上在線。
c.排查(cha)配(pei)置-業務配(pei)置-存(cun)儲(chu)配(pei)置-存(cun)儲(chu)計劃中(zhong)相應(ying)的相機是否配(pei)置存(cun)儲(chu)計劃,存(cun)儲(chu)計劃是否啟動(dong)。
Q:IS2500-SCT/-E/-S登錄或進入存儲配置界面報錯“系統內部錯誤”
A:1、確認一下錄像機是否用私有協議添加了型號非HIC開頭的我司相機。
2、如果設備硬盤非我司發貨,確認一下硬盤是否兼容。聯系代理商\辦事處或4006552828反饋硬盤照片即可。
3、確認(ren)是(shi)否(fou)有(you)壞盤。斷電重(zhong)啟設備,登錄進去(qu)后(hou)看下是(shi)否(fou)有(you)硬盤壞了,有(you)的話(hua)及時更換,沒有(you)就檢(jian)查(cha)a、b步驟。
Q:ISC2500-SCT-F私有協議添加相機時找不到對應型號?
A:設備里面缺少對應相(xiang)機的XML,請聯(lian)系辦事處或4006552828獲取。
Q:ISC2500-SCT-F 設備Heat燈不停閃爍,設備無法正常啟動?
A:低溫環境下(xia),老(lao)版本設備板(ban)卡需要(yao)較長時(shi)間(jian)的加(jia)熱時(shi)間(jian)才能正常啟動(dong)。3812之后已優化,遇到此情況升級解決。
Q:ISC2500-SCT-F上卡口已共享,但平臺上不顯示?
A:卡口推送時申請的數組空間小,導(dao)致(zhi)越界,需擴大數組容量(liang)。3811之(zhi)后版本已解決(jue)此(ci)問題(ti),3811之(zhi)前版本遇到(dao)此(ci)問題(ti)優先升級(ji)。